「KNOTs Club」メンバー規約
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「KNOTs Club」メンバー規約 平成21年10月9日改定 第1章 総則 第1条(目的) KNOTsClub(以下「KNOTs」といいます。)は、株式会社アサツー ディ・ケイ(以下「弊社」)が運営する、インターネットを利用した総合的マーケティング情報の提供を目的とする会員制のコミュニティ組織です。KNOTsの会員であるメンバー(以下「メンバー」といいます。)はこの規約(以下「本規約」)に定められた条項を遵守するものとします。 第2条(提供サービス) KNOTsは、メンバーに対し、以下各号のサービス(以下、「本サービス」といいます。)を提供するものとします。 1.弊社が推薦・推奨する商品またはサービスに関する情報の提供 2.マーケティング調査に対する回答等の業務の斡旋 3.メンバー同士の相互交流を図る場所および機会の提供 4.その他、前各号に付帯するサービス 第3条(規約の変更) 弊社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。 本規約の変更は、オンラインまたは弊社が提供する手段を通じて変更後の規約を閲覧する機会が本規約の変更の事前に用意され、本規約の変更後、本規約が変更された旨の情報が、弊社によりメンバーに対し予め届けられたE-Mail等の通信手段により発信または送信、送付された場合において、上記の発信または送信、送付が行われたメンバーに対し、適用されるものとします。 第4条(提供範囲の設定) 弊社は、メンバー毎に本サービスの提供範囲の制限を設定し、または変更することがあります。 -------------------------------------------------------------------------- 第2章 登録・変更・退会手続 第5条(会員) 弊社は、以下各号に定める者をメンバーとみなし、本サービスを提供するものとします。 1.正会員:満12歳以上の日本国在住者であり、本規約を遵守し、第6条の定めに 従いメンバー登録を受けた者 2.家族会員:満10歳以上であり、メンバーのE-Mailアドレスを共有し且つ、メン バーと同居する者 第6条(登録) メンバーの資格を得ようとする者(以下、「申込者」といいます。)は、本規約に同意の意思を示した後、申込者のPC端末にて表示される「入会登録フォーム」に従い、表示された必要記入事項に入力後弊社に対し送信し、受信した必要記入事項の弊社による審査の後、弊社がメンバー登録を認めることにより、メンバーの資格を得ることが出来るものとします。 弊社は、前項のメンバーに対し、メンバーが本サービスの提供を受けるためのID記号および番号(以下、「ID」といいます。)およびIDに対応するパスワード(以下、「パスワード」といいます。)を付与するものとします。 第7条(登録の拒絶) 弊社は、メンバー登録を完了した者が、以下各号のいずれかに該当する場合は登録を拒絶し、また弊社が登録を認めた後であっても、以下各号のいずれかに該当することが判明した場合、登録を取り消し、メンバーの資格を停止する場合があります。また、これにより、登録を拒絶された申込者または資格を停止されたメンバーに損害が生じた場合であっても、弊社はこれによる損害賠償の責をなんら負わないものとします。 1.申込者またはメンバーの本名以外の名称を用いて登録した場合 2.既に一度メンバー登録を完了していた場合 3.過去に本規約上の義務違反などにより、登録の停止または取り消しが行なわれ ていることが判明した場合 4.必要記入事項に虚偽、誤記または記入漏れ、もしくは、入力ミス等あった場合 5.既に登録した事項に変更が生じた場合の所定の変更手続きが行われていない場 合 6.申込者またはメンバーが成年被後見者、被保佐人のいずれかであり、登録の際 に成年後見人または補佐人の同意などを得ていなかった場合 7.その他 、弊社が登録することを不適当と判断する場合 第8条(退会手続) メンバーは、弊社所定のWWWサイトで説明された退会手続きに従い、KNOTsから退会することができます。この場合、当該退会手続きにおける必要記入事項の入力および弊社に対する送信後、弊社がこれを受信し承認することにより、退会が成立するものとします。 弊社は、前項の必要記入事項に誤り等があり、弊社が退会を承認することが不能である場合、前項のメンバーに対し、再度前項の退会手続きを依頼することができるものとします。 第9条(登録内容変更の届出) メンバーは、登録した事項に変更が生じた場合は、弊社所定のWWWサイトで速やかに登録内容の変更を申請するものとします。変更申請が未了のために、弊社からの通知、または送付書類その他のものが延着または未着となった場合でも、これらの通知等は登録事項に変更がなかったならば通常到着すべき時に到着したものとみなします。 -------------------------------------------------------------------------- 第3章 メンバーの義務 第10条(IDおよびパスワードの管理責任) メンバーは弊社より付与されたIDおよびパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。 1.メンバーは、ID・パスワードを第三者に譲渡、貸与、質入などをしたり、 利用させたりすることはできません。 2.メンバーの故意または過失による行為に起因して第三者にIDまたはパスワー ドが知られたことにより、 弊社または他のメンバーを含む第三者に損害を与 えたときは、メンバーはこれにより弊社または第三者に生じた損害の全額を賠 償するものとします。 3.IDおよびパスワードの効力は、メンバー資格の喪失時をもって終了するもの とします。 第11条(メンバー資格の停止、取消) メンバーの行為が、次の各号のいずれかに該当する場合、弊社は何ら事前に通知または催告することなく、メンバー資格の停止を行うことができるものとします。 1.入会時に虚偽の申告をした場合 2.弊社より提供される情報を不正に改ざんした場合 3.ID・パスワードを不正に使用し、または第三者に使用させた場合 4.メンバーの地位もしくは権利または義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し または担保の目的に供した場合 5.KNOTsの運営を妨害した場合 6.メンバーに対する破産の申し立てがあった場合もしくはメンバーが後見開始の 審判または保佐開始の審判を受けた場合 7.本規約第18条に規定される行為を含む、本規約に規定される義務のいずれか に違反した場合 8.正当な理由なく、6ヶ月以上KNOTsに参加しない場合 9.その他弊社が不適当と判断した場合 本条に規定する弊社によるメンバー資格の停止が行われたことにより、資格を停止されたメンバーに損害が生じた場合であっても、弊社は当該メンバーに生じた損害を賠償する責をなんら負わないものとします。 第12条(紛争および損害賠償) メンバーが本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、メンバーは自己の責任と費用をもって解決し、弊社に迷惑をかけないものとします。 1.メンバーが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社 または第三者に損害を与えた場合、弊社は当該メンバーに対して弊社または 第三者に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。 2.メンバーがKNOTsを経由して他ネットにアクセスした場合であっても、 当該メンバーと他ネットの主催者、当該他ネットのメンバー、またはその他 第三者との間に発生したトラブルについて弊社は責任を負わないものとし、 これに起因して弊社または第三者が損害を被った場合、 メンバーはその損害 を弊社または当該第三者に対し賠償するものとします。 -------------------------------------------------------------------------- 第4章 KNOTs利用の中止、停止 第13条(利用中止) 次に掲げる事由があるときは、本サービスの提供を一時中止または停止することがあります。 1.弊社の電気通信設備の保守、または各種工事の為、やむを得ないとき。 2.弊社の設置する電気通信設備の障害など、やむを得ない事由があるとき。 弊社は、KNOTsのサービス提供が一事中止または停止された場合、 迅速な対応をもってその復旧に努めますが、その復旧時間については、 その保証を一切行いません。 -------------------------------------------------------------------------- 第5章 KNOTsに対する保証と責任 第14条(KNOTsに対する保証と責任) 弊社は、本サービスが円滑に提供できるよう十分な注意を払うものとしますが、プログラムの不具合、機器の故障、回線の異常、電力供給の不安定、天災、事変、火災等の偶発事故、その他不可抗力により、メンバーが本サービスを利用することが困難もしくは不能となったことに起因し当該メンバーに対し損害が生じた場合であっても、弊社は当該メンバーに生じた損害を賠償する責をなんら負わないものとします。 弊社は、第6章に定める弊社の義務を除き、KNOTsの解散、本サービスの停止・中止等により、メンバーまたは第三者に直接的または間接的に生じた損害について、賠償の責任を負わないものとします。 -------------------------------------------------------------------------- 第6章 業務の内容(業務内容) 第15条 メンバーは、弊社よりメンバーに対し求めがあった場合、以下各号の業務(以下、「本業務」といいます。)を行うことが出来ます。 1.弊社所定のWWWサイトにおいて実施されるアンケートへの回答 2.WWWサイトまたはその他の場所でおこなわれるグループディスカッション およびグループインタビューへの参加 3.商品やサービスのモニター、友人知人等に対する商品サンプル等の配付、 店頭での商品の購入やチェック等、WWWサイト以外での調査等への協力 4.その他、KNOTsの運用に関連して、弊社がメンバーに依頼する業務 第16条(個別業務の成立手続き) メンバーは、以下各号の手続きに従うことにより、本業務のうち前条第1号の業務(以下、「回答業務」といいます。)に参加し、履行するものとします。 1.弊社はメンバーに対し、調査テーマ、調査の対象、調査対象の定員数、期間、 標準回答時間、対価、回答するためにアクセスする指定URL等の業務内容を 記したE-Mail(以下、「依頼メール」といいます。)を送信し、回答業務の 依頼を行います。 2.メンバーは前号の依頼内容を受信し、当該回答業務を履行したいとメンバーが 判断した場合、指定期日までに指定URLにアクセスし回答業務を行い、回答業 務が終了した後、指定回答画面に表示される「終了/送信」ボタンをクリック し、業務結果を弊社に対し送信します。 3.弊社は、メンバーが送信した業務結果を受信した場合、弊社所定の検査基準に 基づき検査を行い、業務結果が検査に合格した場合、業務の履行が完了しま す。 4.前号の検査に不合格となった場合、弊社は所定期間(受信から30日)内に オンラインまたは弊社が提供する手段を通じ、回答業務を行った当該ユーザー に対し不合格の通知を行います。 回答業務以外の業務(以下、「特別業務」といいます。)に関しては、弊社より業務の範囲、仕様、納期、対価、その他特別業務に関する会員の義務等を記載したE-Mailを別途送付し、メンバーが特別業務を受託し、特別業務を履行することにより成立するものとします。 第17条(業務の対価) 弊社は、メンバーによる回答業務の履行が完了した場合、当該メンバーに対し、以下各号の通り対価を支払うものとします。 1.業務が完了した場合、弊社は当該業務の依頼メールに記されたポイント数を、 弊社が設置および管理を行うメンバー管理ファイル(以下、「ポイント BOX」といいます。)に一時的に蓄積します。 2.弊社は前号の蓄積されたポイント数(以下、「蓄積ポイント」といいます。) を、年2回を目安として弊社が定めるポイント償還期間において、回答業務 を行ったメンバーより償還の求めのあった場合、蓄積ポイントのうち当該 メンバーが求めたポイント数に応じたギフト券、図書券、楽天銀行口座 振込みなど弊社が定める形態の財的価値を、郵便やメンバーの指定口座へ の振り込みなどの送付手段により、当該メンバーに支払うものとします。 3.前号の支払いの後、弊社は蓄積ポイントのうちの残り(以下、「ポイント 残額」といいます。)を、継続して当該メンバーのポイントBOXにおいて 蓄積するものとします。 4.弊社は、前号のポイント残額を前号に定めるポイント償還期間において優先的 に償還するものとします。但し、前号に定めるポイント償還期間においてメン バーがポイント償還の求めを行わない等して、次回のポイント償還期間を経過 した後もポイント残額がポイントBOXに蓄積されていた場合、弊社は当該ポ イント残額を弊社が行う当該会員向けの各種無償キャンペーンの費用等に充当 することにより、当該ポイント残額を処分するものとします。 5.メンバーが退会した場合、弊社はメンバーの退会日以降2ヶ月以内に、弊社 が定める方法により、当該メンバーの蓄積ポイントに応じた財的価値を、 当該メンバーに対し支払うものとします。この場合、弊社は財的価値に交換 することが不可能な50ポイントに満たない蓄積ポイントを、弊社が行う当該 会員向けの各種無償キャンペーンの費用等に充当するものとします。 6.1ポイントあたりの財的価値に相応する金銭の価格は、10円とします。 7.ポイント償還期間においてメンバーが償還を求めることができる最小のポイン ト単位は、50ポイント(楽天銀行への振り込みの場合は10ポイント)と します。 8.正会員および家族会員より、同一償還期間において第1項第(2)号に定める 償還の求めがあった場合、弊社は当該正会員および当該家族会員に対する財的 価値をまとめて正会員に対し送付するものとします。 9.ポイントは、家族会員より、家族会員と同居する正会員に対し譲渡する場合を 除き、第三者に対し譲渡することはできません。また、家族会員から譲渡を 受けたポイントを、正会員より当該家族会員に対し再譲渡、返却等を行うこと はできません。 10.特別業務の対価の支払方法に関しては、別途弊社より特別業務の対象となる メンバーに対しE-Mailなどにより通知するものとします。 11.弊社は本サービスの運用にあたり、ポイントの名称として「ノッツ」と表記 することがあります。 第18条(禁止行為) 本業務の履行に際し、メンバーが下記の行為を行った場合、弊社は何ら事前に通知または催告することなく、メンバー資格の停止を行い蓄積ポイントの消去を行うとともに、当該行為により弊社または第三者が損害を被った場合、損害の全額の賠償を請求することができます。 1.本業務を第三者(メンバーの家族を含む)に委託または請負させた場合(但し メンバーの家族が、メンバーのPCアプリケーションの操作の補助または代行 を行う場合を除きます) 2.アンケートにおいて、虚偽の回答を行った場合 3.回答業務および特別業務によって知り得た情報を、第三者(メンバーの家族を 含む)に対し開示もしくは漏洩した場合(第1号に規定するメンバーの家族に よる補助または代行に起因して当該メンバーの家族に対し開示する場合におい て、メンバーが開示を行ったメンバーの家族に対し本条の義務と同等の義務を 課す場合を除きます。) 4.第三者(メンバーの家族を含む)の知的所有権を侵害する行為を行った場合 5.第三者(メンバーの家族を含む)の財産、信用、プライバシーを侵害する行為 を行った場合 6.不法に第三者(メンバーの家族を含む)の権利を侵害する行為を行った場合 7.本規約上の義務のいずれかに違反した場合 8.その他法令もしくは公序良俗に違反する行為で、弊社が不適当とみなした場合 第19条(設備) メンバーは、本業務を履行するために必要なPC端末、通信設備等は、本業務に支障のない環境を保持するものとし、本業務の履行のために必要な通信費用およびプロバイダ費用等を負担するものとします。 第20条(著作権等の取扱い) メンバーは、アンケート回答結果等、業務履行の結果得られる成果物(以下、「成果物」といいます。)に関する、著作権法第27条(翻訳権、翻案権)および同第28条(二次的著作物の利用に関する原著作者の権利)に定める権利を含む著作権の全てを弊社に対し譲渡するものとします。 前項の場合、メンバーは著作者人格権を弊社および成果物の正当な利用者であるところの第三者に対し行使しないことをあらかじめ承諾し、保証することとします。 弊社もしくは弊社の取引先企業による成果物の公表に伴い、弊社もしくは弊社の取引先企業以外の第三者より、成果物に関し著作権等の侵害請求を含む権利侵害の請求がなされた場合、メンバーは自己の責任と費用により、紛争の一切を処理解決するものとし、弊社は必要に応じてこれを援助するものとします。 第21条(プライバシー情報に関する取扱い) 弊社は、成果物の内容に付随して、メンバーの氏名、住所、電話番号(移動体通信の番号を含む。)E-Mailアドレス、パスワード等、メンバーを特定することが可能である情報(以下、「個人特定情報」といいます。)を除く、メンバーのID、年齢、性別、職業等メンバーの属性を示す情報(以下、「個人属性情報」といいます。)を、アンケート依頼広告主への提供およびマスコミ等の媒体に対する調査の発表を目的として、その手段の如何を問わず第三者に提供することができるものとします。 1.弊社もしくは弊社による許諾を受けた第三者は、成果物に付随する、メンバー のIDを除く個人属性情報をその媒体の如何を問わず公表することができるも のとします。 2.弊社は、個人特定情報を、下記の場合に限り第三者に対し開示することができ るものとします。 (1)個人特定情報の蓄積・管理を行う弊社サーバの保守もしくは修理を行う 場合、当該保守もしくは修理を行う第三者に対し開示する場合 (2)メンバーに対し本業務の対価を含む弊社からの情報を送付する目的の ために必要な、宛名管理会社、配送会社等の第三者に対し、当該目的の 範囲内の個人特定情報に限り開示する場合 3.メンバーは、本条に規定する弊社もしくは第三者による個人属性情報の提供 もしくは公表、または第3項に規定する弊社による第三者に対する個人特定 情報の開示に関連して、弊社もしくは当該第三者に対しなんらの請求を行わな いものとします。 -------------------------------------------------------------------------- 第7章 KNOTsコミュニティ コミュニティの運営は、去る平成16年10月6日をもって終了させて頂きました -------------------------------------------------------------------------- 第8章 有効期間等 第22条(本規約の有効期間) 本規約は、弊社がKNOTsを運用する期間、常に有効とします。 第23条(管轄裁判所) 弊社とメンバーとの間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第24条(準拠法) 本規約の準拠法は、日本国法とします。 -------------------------------------------------------------------------- 第9章 附則 第25条(発効日) この規約は、2000年7月17日より効力を有します。